Avlastning

• Avlaster overholder taushetsplikten.
• Ved avlastning i privat hjem vil avlaster og tjenestemottaker avtale tidspunkt.
• Ved avlastning i kommunal omsorgsbolig vil tjenestemottaker få tildelt tidspunkt for avlastning.
• Ved avlastning i privat hjem vil det være den samme avlasteren som følger deg opp. Ved sykdom eller ferie settes det ikke inn vikar.
• Ved avlastning i kommunal omsorgsbolig vil det være ulikt personell som følger deg opp. Ved sykdom eller ferie settes det inn vikar.
• Du og dine pårørende opplever å bli ivaretatt og respektert.
• Du tas med på råd når det er aktuelt med endring i tjenesten. Det gis muntlig/skriftlig melding om endring i tjenesten.
• Avlaster kan etter behov motta veiledning for å utføre tjenesten.

Du har rett og plikt til aktivt å medvirke og ta beslutninger i forhold som angår deg. Medvirkning lar deg få lov til å ha ansvar for eget liv og ta egne valg. Fagkompetansen og brukerkompetansen utfyller hverandre.

• Du møter avlaster med respekt.
• Du respekterer at avlaster er underlagt taushetsplikt.
• Du gir beskjed tidligst mulig og senest dagen før dersom avtalen må avlyses. 
• Ligger det fremme helsefarlige gjenstander kan vi ikke utføre tjenester hos deg.
• Husdyr skal være i eget rom når tjenesten utføres, med mindre annet er avtalt med avlaster.
• Det forventes at du ikke er påvirket av alkohol eller andre rusmidler når tjenesteyter er til stede.
• Du viser hensyn og røyker ikke når avlaster er til stede. Det er flott om det kan være luftet godt ut, før tjenesteyter kommer.

Ved behov for følge til lege, tannlege eller lignende er det foresatte/verges ansvar å følge.